ククイ(以下「本サービス」といいます。)のアカウントを削除するには、以下の2つの方法があります。本ページでは、削除手順及び削除後のデータの取扱いについてご案内します。
1. アプリ内から削除する
ククイの【マイページ - アカウント削除】からアカウントを削除することができます。
2. メールで申請する
以下の宛先にアカウント削除申請メールをお送りください。
メール本文(テンプレート)
下記の内容をコピーしてご利用ください。空欄部分にご自身の情報をご記入ください。
お世話になっております。 私が登録しているアカウントのメールアドレスは ______ です。 このメールアドレスに紐づくアカウントの削除を申請いたします。 アカウント削除に伴うリスク及び結果について、十分に理解しております。 ご連絡先(電話番号):______
電話番号は、メールでご連絡が取れない場合の予備の連絡手段としてお伺いするものです。
削除処理について
当社がアカウント削除申請メールを受領した後、10営業日以内にお客様のアカウント情報を削除いたします。
削除完了後、当該アカウント内のすべての個人情報(連絡先情報、職務経歴、個人基本情報、求職希望、デバイス情報、操作履歴を含みます。)は、削除又は匿名化処理されます。アカウントの復旧はできなくなりますので、必要な情報につきましては、事前にローカル環境にバックアップを取っていただきますようお願いいたします。
削除処理期間中は、当該メールアドレスでの再登録はできません。アカウント情報の削除完了後に再登録が可能となります。
お問い合わせ
ご不明な点がございましたら、以下のメールアドレスまでお問い合わせください。
辰星株式会社
電子メール:auth@getkukui.com
アカウント削除に伴うデータの取扱いに関する詳細については、プライバシーポリシーをご確認ください。